ご注文方法
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① お買い物
お気に入りのアイテムが見つかったらメール（info@kiimofactory.com）にてご注文下さい。
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② 注文確認
48時間以内に送料込みの最終商品価格、振込先を記入した「注文確認メール」を送信いたします。こちらに返信頂ければ注文完了です。
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③ お振込
注文確認メール受取より7日以内に代金をお振り込み下さい。万が一お振込が遅れる場合はご連絡頂ければお待ちいたします。
お振込方法は銀行振込とPayPalからお選び下さい。銀行振込手数料はお客様ご負担となります。
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④ 発送
原則ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。イタリアからの送料は一律1000円です。
プレゼント発送も可能です。発送に関する詳細はこちら。
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⑤ 商品到着
商品が到着いたしましたらご一報いただけると幸いです。
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発送について
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発送方法
当店の商品は特別な場合を除いて全てイタリア発送となります。ご注文いただいてから3営業日以内に梱包、発送いたします。
郵便局よりReccomandataという郵便書留でお送りします。この方法ではイタリアを出国するまでインターネットでの追跡が可能です。日本国内輸送の際の紛失に関しては責任を取りかねますのでご了承ください。
通常Reccomandataは重量により価格が決まり、トートバッグ一点では約12ユーロ程度(約1590円)となります。当店では全国一律1500円を送料として頂戴し、その他超過料金は当店が負担します。同じお届け先で一括発送であれば何点ご購入頂いても送料は1500円です。
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プレゼント発送
ご注文の際に「プレゼント発送」とご連絡いただければ、プレゼント包装し、ご指定のお届け先にお送りいたします(注1*)。こちらは無料のサービスです。大切な方へイタリアから思い出に残るプレゼントをお贈り頂けます。
♥メッセージを入れる♥
プレゼントにメッセージを添えてお送りすることができます。当店のカードにご指定のメッセージを印刷し、商品に同梱してお送りいたします。
こちらのサービスは200円の別料金となります。ご注文の際に、メッセージを付ける旨ご連絡ください。
(注1*) 郵便事情による商品お届けの遅延、破損等に関しましては責任を取りかねますのでご了承下さい。
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特定商取引法に基づく表記